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SmartIT QA集

作者:SmartIT 日期:2010-09-01 11:07

 
- 最後更新時間：2010/08/24 
Q&A目錄索引 (依發表日期排序) - 


 Q大哉問                                                                                   
 
 
 
 Q問題處理                                                                                

　└Client 安裝Agent 的權限問題

 
 Q操作功能                                                                                
 
  Q附加功能                                                                                

  
Q產品架構                                                                                


 
類別: QA目錄 | 引用: 0 | 評論: 0 | 閱讀: 121

SmartIT 能否作到每位User 使用網頁的流量記錄？

作者:SmartIT 日期:2010-08-24 11:57

Q  SmartIT 能否作到每位User 使用網頁的流量記錄？
 　　　
A 因考慮到user 使用網頁的行為是無法量化的元素，有無開啟網頁與有沒有正在使用網頁無法構成絕對性，故沒有設計User 在網頁上停留的時間記錄功能。
 
 
  
類別: 教學Q&A | 引用: 0 | 評論: 0 | 閱讀: 32

是否有本機檔案自行手動加密的功能？

作者:SmartIT 日期:2010-08-24 11:56

Q  是否有本機檔案自行手動加密的功能？
 　　　
A 因SmartIT 是以企業整體控管的理念開發，個人本機上需使用檔案加密已屬個人工具使用，故目前並無提供這項功能。
 
 
  
類別: 教學Q&A | 引用: 0 | 評論: 0 | 閱讀: 15

使用email 的方式傳送資料是否也能將檔案加密？

作者:SmartIT 日期:2010-08-24 11:56

Q  使用email 的方式傳送資料是否也能將檔案加密？
 　　　
A 目前並未針對mail 傳輸資料作加密的功能。建議使用mail server 直接控管，若user 是使用Web mail 的方式，即可透過SmartIT 禁用網頁的功能來加強管理。
 
 
  
類別: 教學Q&A | 引用: 0 | 評論: 0 | 閱讀: 19

有安裝Agent 的硬碟如果被user 整個拔走，裡面的資料被存取時是否還會加密？

作者:SmartIT 日期:2010-08-24 11:55

Q  有安裝Agent 的硬碟如果被user 整個拔走，裡面的資料被存取時是否還會加密？
 　　　
A 是不會加密的，原因是加解密運作前提是Agent 必須是啟動的，如硬體被整個帶走，而被當作隨身碟存取使用，Ageng 勢必是沒有啟動的狀態，故在這樣的情況下存取檔案時是無法加密的。
 
 
 
類別: 教學Q&A | 引用: 0 | 評論: 0 | 閱讀: 24

資訊安全管理設定內的禁用儲存設備，例外裝置選項內，新增的USB ID 是否為唯一性的存在？

作者:SmartIT 日期:2010-08-24 11:45

Q  資訊安全管理設定內的禁用儲存設備，例外裝置選項內，新增的USB ID 是否為唯一性的存在？
 　　　
A 是的，針對每一個USB storage 都會有一組唯一的ID，就像是電腦的MAC碼一樣，以防User 自行去買了相同型號的USB storage 隨意存取使用。
 
 
 
類別: 教學Q&A | 引用: 0 | 評論: 0 | 閱讀: 18

網址清單內網址資料的正確輸入規則

作者:SmartIT 日期:2010-08-24 11:14

 
網址清單內網址資料的正確輸入規則
 
請使用正常網址字元輸入”網址”列，網址判斷方式為依序且連續的字串，無法辨別”*”等萬用字元符號。
 
問題範例：網頁清單內有一筆"網址"資料使用了"http://*.messengerfx.com"，因網址字元禁止使用"萬用字元"符號，使得系統無法判斷http://之後的網址資訊，造成所有http://開頭的所有網頁皆禁用。 
attachments/201008/5453977695.jpg
 
 
 
類別: 問題處理教學 | 引用: 0 | 評論: 0 | 閱讀: 12

登入的帳號與電腦名稱不同時，還能夠Mapping 嗎？

作者:SmartIT 日期:2010-08-24 11:01

Q  登入的帳號與電腦名稱不同時，還能夠Mapping 嗎？
 　　　
A 使用User Mapping功能時，可利用參數　‐firstmapping 參數將目前未配對的資料配對完成（確保已配對過的資料不再重覆配對，以避免登入帳號不同時任意變更保管人），若之後使用不同帳號登入電腦時，也可利用console 左側的功能快捷鍵直接"指派保管人"進行設定。
 
 
 
類別: 教學Q&A | 引用: 0 | 評論: 0 | 閱讀: 20