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 使用email 的方式傳送資料是否也能將檔案加密?

    
目前並未針對mail 傳輸資料作加密的功能。建議使用mail server 直接控管,若user 是使用Web mail 的方式,即可透過SmartIT 禁用網頁的功能來加強管理。
 
 
  
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 有安裝Agent 的硬碟如果被user 整個拔走,裡面的資料被存取時是否還會加密?

    
是不會加密的,原因是加解密運作前提是Agent 必須是啟動的,如硬體被整個帶走,而被當作隨身碟存取使用,Ageng 勢必是沒有啟動的狀態,故在這樣的情況下存取檔案時是無法加密的。
 
 
 
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 資訊安全管理設定內的禁用儲存設備,例外裝置選項內,新增的USB ID 是否為唯一性的存在?

    
是的,針對每一個USB storage 都會有一組唯一的ID,就像是電腦的MAC碼一樣,以防User 自行去買了相同型號的USB storage 隨意存取使用。
 
 
 

網址清單內網址資料的正確輸入規則

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網址清單內網址資料的正確輸入規則
 
請使用正常網址字元輸入”網址”列,網址判斷方式為依序且連續的字串,無法辨別”*”等萬用字元符號。
 
問題範例:網頁清單內有一筆"網址"資料使用了"http://*.messengerfx.com",因網址字元禁止使用"萬用字元"符號,使得系統無法判斷http://之後的網址資訊,造成所有http://開頭的所有網頁皆禁用。 
attachments/201008/5453977695.jpg
 
 
 
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 登入的帳號與電腦名稱不同時,還能夠Mapping 嗎?

    
A 使用User Mapping功能時,可利用參數 ‐firstmapping 參數將目前未配對的資料配對完成(確保已配對過的資料不再重覆配對,以避免登入帳號不同時任意變更保管人),若之後使用不同帳號登入電腦時,也可利用console 左側的功能快捷鍵直接"指派保管人"進行設定。
 
 
 
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 資產生命週期內所匯入的資產資料,與Agent 回報的資產資料,有什麼關聯性?

    
可使用單筆資料的設備資訊>基本資料內的"新增"功能,將搜尋到的資產"資料編號"手動加入清單內,即可達到資產與Agent 回報的資料相呼應(需逐一新增);也可使用tools 內的"User Field Import"製作完整資料後再一次匯入,以判斷"電腦名稱"有無,作為匯入"資料編號"的依據。
 
 
 
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 電腦清單內的"待確認清單"與"忽略清單"有何不同?

    
A 設定"逾期稽核"後,系統會自動將已過期未回報的Agent 移轉至"待確認清單",避免佔用License 數量,並方便IT 人員控管目前有問題或待處理的電腦。若處理完成或是Agent 重新回報了,電腦將可手動或自動的再轉回電腦清單內;若是確認無法處理或是不再使用的電腦,即可由IT 人員判斷後手動移至忽略電腦清單內集中控管,忽略清單內的電腦,即使有安裝Agent,也不會返回至電腦清單中。
 
 
  

如何將Agent 封裝成msi 檔?

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如何將Agent 封裝成msi 檔?
 
開啟在此說明封裝msi檔的步驟,此封裝檔可用於AD派送Agent避開UAC視窗之使用(詳細設定方法請參考此篇避開UAC安裝詢問視窗
步驟如下: 
 
1. 將7.1 安裝光碟內的Tools\AgentMSIBuilder 資料夾複製下來。
attachments/201008/6449578971.jpg 
 
2. 把封裝好的Install.exe 檔案放入AgentMSIBuilder 資料夾內。
attachments/201008/9564281933.jpg 
 
3. 執行AgentMSIBuilder 資料夾內的AgentMSIBuilder.bat 批次檔,即產生
install.msi 檔案。
attachments/201008/3832839713.jpg 
 
4. 需派送安裝install.msi 檔時請於執行命令後加上"/q",即能背景自動安裝。
例:\\192.168.xxx.xxx\install\install.msi /q
attachments/201008/8276163229.jpg